为落实我市深化医药卫生体制改革工作要求，扎实开展“治庸问责”活动，深入推进创先争优活动，根据《卫生部在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》（卫医政发〔2013〕30号）和省卫生厅相关文件精神，市卫生局决定在全市医疗卫生系统深入开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”活动（以下简称“三好一满意”活动），实施治庸计划，掀起问责风暴，进一步加强我市卫生行业作风建设。
    具体实施方案如下：
    一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全市卫生改革发展大局，坚持以人为本、执政为民，以深入开展“三好一满意”活动为平台，紧密结合深化医药卫生体制改革、治庸问责工作、创先争优活动、医疗质量万里行、平安医院建设、纠正行业不正之风、治理商业贿赂、民评民议和文明单位创建等活动，切实加强医疗卫生系统行业作风建设，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系，争创人民满意卫生，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。 
    二、基本原则 坚持统一部署，加强分类指导；坚持正面引导，提高队伍素质；坚持立足实际，解决实际问题；坚持创新机制，提高管理水平；坚持以人为本，实现群众满意。 
    三、活动主题 以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为活动主题。
    四、活动范围 本方案适用于全市各级各类医疗机构（含民营医疗机构）。各级卫生行政部门、卫生监督、疾病预防控制等其他卫生机构参照本方案，结合治庸问责要求和工作实际开展。
    五、活动目标 通过深入开展“三好一满意”活动，推进责任风暴，实施治庸计划，做到了凝聚人心、振奋精神，提升服务水平，提高医疗质量，保障医疗安全，改进医德医风，卫生行业形象持续提升，人民群众感受不断改善，医疗费用不合理增长得到有效控制，社会满意度有较大幅度提高，达到“一年初见成效、两年发展提高、三年跨一大步”，实现“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。
    六、2013年活动内容 2013年“三好一满意”活动重点解决宗旨意识和群众观念问题、服务意识和方便群众问题、质量意识和确保安全问题、廉洁意识和行业形象问题、以及干部中存在的“庸懒散”等问题，维护群众利益，弘扬良好道德风尚，促进卫生事业改革发展取得新成绩。